يتميز الهاتف المصرفي للراجحي بأنه يعمل على تمكين العملاء من التواصل المستمر والمباشر مع الممثلين للدعم الفني وخدمة العملاء بالمصرف، وذلك للرد على كافة الاستفسارات أو المساعدة في أي من الأمور التي يرغب في الحصول عليها العميل من خدمات المصرف، بالإضافة إلى إمكانية المساعدة على تنشيط الحسابات المصرفية المجمدة عن طريق توضيح الإجراءات اللازمة للعميل والتي تمكنه من استعادة الحساب مرة أخرى عقب العمل على زوال سبب الإيقاف.
الهاتف المصرفي للراجحي
مجموعة خدمات يقدمها الهاتف المصرفي للراجحي لكافة عملاء البنك مما يسهل عليهم أجراء العمليات والمعاملات المصرفية، ويمكن التسجيل في خدمة الهاتف المصرفي أو إعادة التسجيل حال نسيان العملاء لكلمة المرور بإتباع الخطوات التالية:
- يتصل العميل على الرقم الموحد للبنك وهو 920003344 من خلال الجوال المسجل في البنك.
- يتم اختيار الرقم صفر الخاص بالخدمات الأخرى.
- ومن ثم القيام بتحديد الرقم ثلاثة.
- التسجيل في الخدمة الخاصة بالهاتف المصرفي بالضغط على رقم واحد.
- تسجيل رقم بطاقة الصرف الآلي للعميل.
- ومن ثم تسجيل آخر سبع أرقام للحساب.
- تدوين الرقم السرى من اربع أرقام غير متشابهين أو متسلسلين ولا يعبر عن تاريخ ميلادي أو هجري.
- عدم بدء الرقم السرى برقم واحد أو صفر.
- لابد من كون مختلفا عن الرقم السرى الخاص ببطاقة الصرف الآلي.
https://twitter.com/alrajhibank/status/387535856854401025?lang=ar
هاتف الراجحي المجاني
يتم التواصل مع الهاتف المصرفي للراجحي من خلال أرقام خدمة العملاء والتي تتمثل في عدد من قنوات الاتصال بالراجحي.
- الرقم الموحد لخدمة العملاء هو 9120000084
- الرقم الموحد الدولي لخدمة العملاء الجديد 0096611460333
- ومن ثم الرقم الخاص بتسجيل الشكوى أو الاستعلام عن ماهيتها 8001244455
- رقم الاستفسار عن التمويل العقاري هو 920003344.
- الهاتف المصرفي الموحد من داخل المملكة 800124122
الراجحي خدمة العملاء
يستطيع العملاء ممارسة المعاملات البنكية على مدار ساعات اليوم من خلال التواصل مع العاملين في خدمة العملاء من الأرقام الموحدة أو الهاتف المصرفي للراجحي سواء كان العميل متواجد داخل أراضى السعودية أو خارجها مع التمكين من فتح حساب الراجحي.
- الاتصال على الرقم المجاني للعملاء الحاليين 8001248880
- رقم الواتساب المجاني 920003344
- يمكن التواصل من صفحة الفيس بوك.
- ومن ثم التواصل عن طريق صفحة لينكدن.
- يمكن التواصل من على انستجرام.
التعليقات