الأهلي أون لاين تحديث بيانات وتعد من إحدى الخدمات الهامة التي يقدمها البنك عن طريق الإنترنت لقاعدة كبيرة من العملاء ويشمل هذا تحديث رقم الجوال أو تحديث البيانات الخاصة بالعميل سوء عنوان أو ما يضاهيه وهذا من خلال الجوال الخاص ( الأندرويد) أو من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالأهلي السعودي وهذا ما سوف نقوم بتوضيحه من خلال السطور القادة والذي يعرض من خلال موقعنا المتميز.
الأهلي أون لاين تحديث بيانات
خدمة الأهلي أون لاين تحديث بيانات يمكن الاستفادة منها عبر الهواتف الذكية الأندرويد أو الأيفون وهذا من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يجب أولا الاتصال برقم الخط الساخن 920001000.
- عند الرد من خدمة العملاء يقوم العميل بسرد كافة البيانات التي يريد تحديثها.
- ثم سرد كود التفعيل الذي يصل أثناء المكالمة لممثل خدمة العملاء.
- سوف تقوم خدمة العملاء بإرسال رسالة تفيد بتحديث البيانات.
كما يمكن استخدام خدمة الأهلي أون لاين تحديث بيانات عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالبنك السعودي من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الخاص بالبنك الأهلي السعودي.
- كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به لوجود حساب فعلى.
- الضغط على أيقونة (تحديث البيانات) والقيام بتغير ما ترغب فيه.
- ثم الضغط على أيقونة حفظ المعلومات الجديدة.
البنك الأهلي خدمة العملاء
ونظرا لكثرة فروع البنك الأهلي السعودي في شتى أنحاء المملكة فسنوافيكم بكل الأرقام المتاحة لتلك الفروع حيث يمكن من خلالها الاستفادة بخدمة الأهلي أون لاين تحديث بيانات:
- 966138340088+ وهو رقم المنطقة الشرقية _ الدمام.
- 966114787877+ وهو رقم فرع الرياض.
- 920007778 رقم فاكس لتلقي الشكاوى السريعة الخاصة بالعملاء بمنطقة الرياض.
- 8007600000 وهو رقم خاص بعملاء المهام الخاصة للبنك.
- 096626049808 وهو رقم خدمة العملاء خارج المملكة العربية السعودية.
كما وفر البنك الأهلي السعودي الموقع الإلكتروني الخاص بالشكاوى وتلقي كافة الاستفسارات حول الخدمات الخاصة بالبنك.
استمارة تحديث بيانات البنك الأهلي
ويتم الحصول على تلك الاستمارة في حين يرغب العميل بتحديث البيانات في إحدى فروع البنك حيث يقوم العميل بالتوجه إلى أقرب فرع ثم التوجه إلى خدمة العملاء الموجودة بالبنك ويبدي رغبته بتحديث البيانات الخاصة به، وسيقوم الموظف المختص بتسليم استمارة يكتب فيها ما يرغب بتغيره من البيانات القديمة.
ثم يقوم العميل بالتحديث وتسليم الاستمارة لموظف خدمة العملاء وسيقوم البنك بإرسال رسالة تفيد بتحديث البيانات ومن ثم يطلب كود التفعيل لتأكيد التحديث، وهذه طريقة أخرى تغاير وتخدم العميل في الأهلي أون لاين تحديث بيانات.
التعليقات