أصبح استقدام العمالة المنزلية إلى المملكة العربية السعودية أمرا سهلا للغاية، حيث يمكن الدخول إلى منصة مساند للأفراد وتسجيل البيانات للحصول على تأشيرة الاستقدام للعمالة المنزلية، هذا ويتم تقديم عدد آخر من الخدمات للأفراد منها الاستعلام عن التأشيرة برقم الصادر أو رقم الهوية أو تسجيل طلبات الشكوى للرد عليها من قبل البرنامج، إلى جانب إتاحة رقما موحدا للتواصل مع المنصة الإلكترونية.
منصة مساند للأفراد
أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية أنه يمكن الآن الدخول إلى منصة مساند للأفراد للاستفادة من الخدمات المتاحة عليها من خلال تسجيل حساب شخصي على المنصة للدخول في كل الأوقات والحصول على الخدمات من خلال:
- تسجيل الدخول إلى منصة مساند الإلكترونية.
- ومن ثم تسجيل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- الدخول إلى أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- تحديد الخدمة التي يرغب فيها مثل استخراج تأشيرة للعمالة المنزلية.
- أو اختيار تقديم طلب شكوي.
- ومن ثم يمكن الدخول إلى استعلام عن تأشيرة برقم الصادر.
- تسجيل البيانات التي تتعلق بالخدمة المطلوبة.
- الضغط على زر بحث لعرض بيانات الخدمة.
عزيزي العميل: هل لديك استفسار عن نظام #حماية_الأجور للعمالة المنزلية؟ تفضل بالتواصل معنا عبر الرقم 920002866 pic.twitter.com/4xiUy0QgKS
— مساند | Musaned (@Musaned_DL) January 3, 2018
التسجيل في برنامج مساند للعمالة المنزلية
عند الرغبة في استقدام العمالة المنزلية يلزم وجود حساب على منصة مساند للأفراد لأجل إتمام إجراءات الحصول على التأشيرة حيث يتم إنشاء حساب جديد من خلال:
- زيارة رابط مساند الإلكتروني.
- النقر على أيقونة الإصدار الآلي للتأشيرات.
- اختيار زر تسجيل كمستفيد جديد.
- كتابة البيانات الشخصية مثل نوع الهوية بانه مواطن أصلي أو مقيم بتسجيل الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- ومن ثم تسجيل الاسم الأول ومن ثم تسجيل لقب العائلة.
- يليه تاريخ الميلاد بالهجري للمواطنين وبالميلادي للمقيمين.
- تحديد أيقونة التالي ثم استلام رمز التحقق المرئي لإثبات الهوية.
- تدوين اسم المستفيد ثم تحديد كلمة مرور للحساب.
- ومن ثم تسجيل البريد الإلكتروني ثم رقم الجوال.
- الضغط على أيقونة تأكيد البيانات.
رقم مساند
أعلن حساب مساند الإلكتروني عن توفر رقم للتواصل مع منصة مساند للأفراد للاستعلام عن الطلبات وبقية الخدمات المتوفرة، حيث يمكن التواصل عن طريق الرقم الموحد 920002866 ،كما يمكن التواصل من خلال البريد الإلكتروني للمنصة، كما يمكن الاستعلام عن طريق:
- دخول منصة مساند ثم تسجيل اسم المستخدم وكلمة السر.
- ومن ثم تحديد أيقونة الاستعلام عن التأشيرة.
- تسجيل رقم الطلب أو رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على بحث ليتم عرض التفاصيل.