مع اقتراب صرف مستحقات المطور للمستفيدين، يبحث الكثير عن كيفية الحصول على الدفعات المعلقة الضمان المطور، وإرجاع تلك الدفعات التي سبق وان تم تعليقها من جانب وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة، والتي قد قامت بعرض طرق إرجاع تلك الدفعات والسبب الذي أدى إلى إسقاط الدفعات أو تعليقها وعدم صرف المستحقات التابعة لها للمستفيدين من مستحقي الضمان وما توافرت لكل منهم من شروط.
الدفعات المعلقة الضمان المطور
خطوات تمكن المستفيد من إرجاع الدفعات المعلقة الضمان المطور
- الدخول في منصة الدعم والحماية الاجتماعية والتسجيل فيها.
- الضغط على تسجيل عبر كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاص بحساب المستفيد.
- الدخول في أيقونة الخدمات الإلكترونية بالموقع.
- الدخول في حالة الأهلية أو أيقونة الطلبات وكتابة المعلومات اللازمة.
- الانتقال إلى اسفل الصفحة والنقر على علامة عين.
- القيام بالضغط على استئناف الدفع والانتظار حتى وصول سالة تمت العملية بنجاح.
أسباب تعليق دفعات الضمان المطور
هناك عدد من الأسباب التي تؤدي إلى تعليق دفعات الضمان المطور أو إيقافه
- عدم استيفاء المستفيد لكافة البيانات المطلوبة للاستحقاق.
- وجود خطا في رقم الأبيان والحساب البنكي.
- وفاة المستفيد تعمل على إيقاف الدعم.
- عدم التزام المستفيد بما يوجبه الضمان من التزامات في الصحة والتعليم.
الاستعلام عن الضمان المطور
قبل موعد اقتراب نزول دفعة الضمان، يجب على المستفيد العمل على الاستعلام عن الأهلية، وذلك من اجل عدم التعرض إلى وقف الدعم أو تعليق الدفعات واللجوء تبعا إلى ذلك إلى خدمة إرجاع الدفعات المعلقة الضمان المطور والتي تكون عبر منصة الدعم التابعة إلى وزارة الموارد البشرية وما تعمل عليه من تصحيح الخطأ إن وجد مع التزام المستفيد بتوضيح كافة البيانات والمعلومات عنه ومن يتبعه من تابعين.
تحديث بيانات الضمان
من الأمور الهامة والتي يجب الحرص عليها من جانب المستفيد بصورة دائمة هو تحديث البيانات، وذلك من اجل عدم التعرض إلى أي مشاكل في أثناء عمليات صرف مبالغ الدعم للمستحقين، وعند إيقاف أو أي من الدفعات يجب على المستحق العمل على استعادة الدفعات المعلقة الضمان المطور عن طريق تصحيح البيانات التي كانت سبب في التعليق أو الإيقاف الجزئي أو الكلي للضمان وما يعمل عليه من مصلحة المستفيدين.