قامت وزارة الموارد البشرية بالتأكيد على كيفية الاستعلام عن الضمان برقم الهوية من جانب المستفيد وذلك عن طريق الدخول الإلكتروني في رابط الاستعلام المخصص للمطور والمتمثل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية، والعمل في هذا الصدد على كتابة المعلومات المطلوبة عن المستحق العائل أو الأعزب أو المرأة المتزوجة أو الأرملة والمطلقة، وما إلى ذلك من الفئات المستهدفة في دعم الضمان.
الاستعلام عن الضمان برقم الهوية
خطوات كيفية الاستعلام عن الضمان برقم الهوية لأي من المستفيدين
- دخول المستفيد في منصة الحماية والدعم وزارة الموارد البشرية.
- كتابة بيانات التسجيل من اسم المستخدم وكلمة المرور.
- الدخول في أيقونة النفاذ الوطني من اجل الاستعلام عن طريق نفاذ.
- كتابة رقم الهوية الوطنية للمستفيد والبيانات المطلوبة للاستعلام.
- إدخال الرمز المرئي بدقة وبطريقة صحيحة كما هو ظاهر على الشاشة.
- الدخول في برامج الدعم الخاصة بي والاستعلام عن حالة الطلب.
- سوف يقوم الموقع بعرض كافة الاستعلامات المطلوبة وبيان حالة الأهلية.
نتيجة الضمان المطور
عمل الضمان الاجتماعي على توضيح ظهور نتائج الأهلية في كل شهر ميلادي بتاريخ 27 من هذا الشهر، وفي حالة كون هذا التاريخ المعلن عنه إجازة رسمية في المملكة العربية السعودية، فان بيان أهلية الاستحقاق يكون في اليوم التالي ليوم الإجازة، وعن الاستعلام عن الضمان برقم الهوية فان ذلك يمكن أن يقوم به المستفيد في أي وقت وبطريقة الكرتونية وسريعة من اجل بيان حالة الاستحقاق وما إذا كان مؤهل من عدمه.
أهلية الضمان المطور
يقوم الموقع الرسمي للضمان بتمكين المستفيد من الاستعلام عن الضمان برقم الهوية والذي يكون من اجل معرفة أهلية الاستحقاق للدعم، إذ تقوم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وهى الوزارة المسئولة عن صرف الدعم للمستفيدين بالعمل على بيان أهلية الاستحقاق في الأسبوع الأخير من الشهر الميلادي، والذي يكون بعد مرور من 25 إلى 55 يوما على حد التقريب من انتهاء المستفيد من تسجيل طلب الدعم.
رقم المطور للاستعلام
تعمل خدمات المطور وزارة الموارد البشرية على تمكين المستحقين من التواصل مع هذه الخدمات، وذلك عن طريق الدخول في حساب تويتر العناية بالمستفيدين، أو الاتصال بالرقم الموحد للضمان 19911، بالإضافة إلى إمكانية الاستعلام عن الضمان برقم الهوية من خلال منصة الدعم والحماية الاجتماعية، أو الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية.