قامت وزارة الموارد البشرية بالسعودية بالتأكيد على حالات وقف صرف الضمان الاجتماعي التي يتم من خلالها الوقف لحساب المنتفع سواء كان هذا الوقف مؤقت أو دائم، وعدم الاستفادة في هذا الصدد من دعم معاش الضمان وصرف المبالغ المقررة للحساب، حيث أشارت الوزارة على أن حالات الوقف لمعاش الضمان تعمل في صدد نقص احد الشروط اللازم توافرها من اجل استحقاق المستفيد كامل مبلغ الدعم.
حالات وقف صرف الضمان الاجتماعي
أعلنت خدمة المستفيدين التابعة إلى حساب وزارة الموارد البشرية على موقع تويتر عن كافة حالات وقف صرف الضمان الاجتماعي، والتي تؤدي إلى منع صرف المعاش للمستفيدين من النظام الجديد والقديم للضمان، حيث تتمثل هذه الحالات في عدد من الأمور تكون بصدد تعطيل شرط من شروط استحقاق المعاش.
- ظهور أصول عينية أو نقدية للمستفيد تكون ذات قيمة وتمنع من استحقاق المعاش.
- إعلان المستفيد رفضه لزيارة الباحث الاجتماعي لمنزل المستفيد والذي يمثل شرط من شروط قبول طلب الاستحقاق.
- عدم صحة المعلومات المدخلة من جانب المستفيد واثبات عدم الجدية في البحث عن عمل.
الضمان الاجتماعي المطور استعلام
يمكن للمستفيد الاستعلام عن مدى توافر أي من حالات وقف صرف الضمان الاجتماعي بالنسبة له والأحقية في المعاش وفقا لخطوات معينة
- الدخول في رابط الاستعلام عن الضمان الاجتماعي وزارة الموارد البشرية.
- إدخال كافة بيانات الاستعلام والتي من أبرزها هوية المستعلم الوطنية والتي تعني حمله لجنسية البلاد.
- كتابة ما يطلب من بيانات رقم الجوال والبريد الإلكتروني .
- كتابة الرمز المرئي بدقة والاستجابة إلى كتابة ما يطلب من معلومات اسم المستخدم كلمة المرور.
- الدخول في أيقونة الاستعلام الإلكتروني من بين الخدمات الموجودة في موقع الاستعلام.
- بيان ما يطلب من المستعلم بشان تحديد نوع الاستعلام قبل الضغط على عرض المعلومات.
رقم الضمان الاجتماعي
يعد رقم الضمان الموحد 19911 لخدمة العملاء من الأمور التي تعمل في صدد استعلام المستحق للضمان عن حالات وقف الضمان الاجتماعي، وما يكون لهذه الحالات من أهمية في التوقف عن صرف المعاش المقرر له الصرف والإيداع في الحسابات البنكية للمستفيدين في اليوم الأول من أول كل شهر ميلادي.