من خلال النفاذ الوطني الموحد يمكن تحديث حساب المواطن عن طريق ابشر باستخدام البيانات التي تخص المستفيد والمسجلة على منصة النفاذ الوطني، وذلك بطريقة إلكترونية بسيطة تعوض المستفيدين عن الذهاب إلى الهيئة أو المنشأة الحكومية والقيام بالخدمة، كما أن التحديث للبيانات والتي من أبرزها رقم الأبيان يفيد المستفيد من الوقوع في طائلة التوقف لصرف قيمة الدعم المالية.
تحديث حساب المواطن عن طريق ابشر
يمكن تحديث حساب المواطن عن طريق ابشر المنصة الالكترونية الحكومية باستخدام البيانات المسجلة عليها، حيث أن النفاذ الوطني يوحد الإجراءات الخاصة بالدخول، مما يعمل على الحماية لحسابات المستفيدين، وحتى يستطيع المواطن الاستمرار في صرف الدعم يجب عليه التحديث للبيانات من خلال:
- الضغط لتسجيل الدخول إلى حساب المواطن.
- ومن ثم تسجيل دخول من ابشر النفاذ الوطني.
- الضغط على أيقونة تسجيل اسم المستخدم ثم كلمة المرور.
- تسجيل كود التحقق الذي ارسل إلى الجوال المسجل مسبقا على ابشر.
- ومن ثم الضغط على أيقونة المتابعة
- التأكد من أن البيانات صحيحة.
- الضغط على أيقونة تعديل وتحديث البيانات.
- إمكانية الاعتراض على الأهلية عند صدور النتائج.
رقم الاستعلام عن حساب المواطن
أوضح برنامج حساب المواطن الطريقة التي يمكن أن يستخدمها المستفيدين في التواصل معه من أجل تقديم الشكوى أو الاستفسار عن الأمور التي تخص الحساب، حيث يقوم المسئولين عن خدمة العملاء والدعم الفني بالرد على المستفيدين فورا من خلال قنوات التواصل، والاستعلام عن تحديث حساب المواطن.
- الاتصال على الرقم المجاني الموحد لكل المملكة 19912 حيث يتم استقبال المكالمات من الثامنة صباحا إلى الثامنة مساء من يوم الأحد ويستمر إلى يوم الخميس.
- يمكن التواصل عن طريق خدمة صوتك مسموع.
- ومن ثم التواصل عن طريق تطبيق تويتر الرسمي الخاص بالعناية بالمستفيدين..
- التواصل لأجل معرفة حساب المواطن متى ينزل.
تسجيل دخول حساب المواطن
بخطوات سهلة يمكن التسجيل في برنامج حساب المواطن والاستفادة من خدمة الدعم وتحديث حساب المواطن عن طريق خطوات التسجيل والاستعلام.
- تسجيل الدخول لبوابة حساب المواطن خطوة أساسية للتسجيل او تحديث حساب المواطن.
- الضغط على زر إنشاء حساب جديد.
- الضغط على زر تسجيل رقم الهوية ورقم الجوال وتاريخ الميلاد للمتقدم.
- العمل على تسجيل الرمز المرئي.
- ومن ثم الضغط على زر تسجل كلمة المرور الجديدة.
- الضغط على زر تسجيل لجميع البيانات المطلوبة.
- العمل على الإقرار بصحة البيانات.
- الضغط لإرفاق المستندات.
- الضغط على زر تسجيل.