تحديث بيانات بنك الراجحي على خدمات السعودية، العملاء دائمًا ما يرغبون في متابعة حسابهم البنكي من خلال طرق أكثر سهولة، وذلك ما وفره بنك الراجحي حيث قام بتخصيص طرق جديدة من أجل التحديث لبيانات الهوية، وهناك ثلاث طرق مُختلفة:
- عن طريق الإنترنت من خلال خدمة المُباشر للأشخاص.
- عن طريق الهاتف.
- عن طريق فروع البنك القريبة منك.
تحديث بيانات بنك الراجحي
1. تحديث بيانات بنك الراجحي عن طريق الإنترنت
خدمة تحديث البيانات وفرها بنك الراجحي عن طريق الإنترنت، من خلال الموقع الرئيسي لينك الراجحي، باتباع هذه الخطوات:
- الدخول إلى الموقع الرئيسي للبنك.
- النقر على خدمة المُباشر، الموجودة أعلى الصفحة بجهة اليسار.
- يقوم العميل بإدخال اسم المستخدم ورمز المرور، ثم ينقر على زر الدخول.
- يصلك على الهاتف كود تحقق، فـتدخله في مربع التحقق، ثم تنقر على قائمة الخصائص.
- يقوم باختيار معلومات العميل، ثم يختار تحديث تاريخ الانتهاء.
- تدخل البيانات التي يجب تعبئتها، ثم تنقر على زر موافق.
- تصلك رسالة بهاتفك تؤكد لك أن عملية تحديث البيانات انتهت.
2. تحديث بيانات بنك الراجحي عبر الهاتف
حينما لا يرغب العميل في التوجه إلى واحد من الفروع القريبة منه للبنك، يستطيع أن يحدث بياناته عبر الهاتف، عن طريق التواصل مع خدمة العملاء:
- تحديث بيانات بنك الراجحي عبر هاتف البنك 920003344، وتكون المكالمة عبر الهاتف الذي يسجله البنك لديه.
- تختار اللغة التي ترغبها، وتنقر رقم 0 ثم رقم 5.
- تقوم بإدخال كافة البيانات، عن طريق رقم الهاتف وتاريخ الميلاد.
- تصلك رسالة تؤكد على رغبتك بتحديث بياناتك، وتأكيد التحديث.
- ستصلك رسالة أخرى بعد 24 ساعة تنص على تنفيذ التحديث المطلوب.
3. تحديث بيانات بنك الراجحي عن طريق أحد الفروع
زيارة الفرع من أكثر الطرق شيوعًا، حيث تقوم بالآتي:
- تحديث بيانات بنك الراجحي تذهب لأحد الفروع المنتمية للبنك.
- يكون بحوزتك بطاقة الهوية أو محل الإقامة.
- تتجه لأحد الموظفين وتتابع مع تحديث بياناتك بعدما تخبره بما تريد.
- بعدما يطلع الموظف على هويتك أو إقامتك، خلال دقائق ستتحدث بياناتك.