يقدم بنك البلاد في المملكة العربية السعودية خدمة تحديث بيانات بنك البلاد أون لاين من موقع البنك الإلكتروني بدون حاجة العملاء إلى زيارة فروع البنك التي تنتشر في جميع مدن ومحافظات المملكة، فقد وفر البنك جميع الخدمات من خلال تطبيق بنك البلاد أو البلاد نت، هذا وقد أتاح البنك خدمة استعادة بيانات الدخول حال فقدن العميل لكلمة المرور أو اسم المستخدم.
تحديث بيانات بنك البلاد
يمكن للعملاء تحديث بيانات بنك البلاد في أي وقت لتحديث البيانات الشخصية أو المالية أو بيانات العنوان الوطني من خلال قنوات بنك البلاد الرقمية، وذلك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، حيث يسمح لجميع العملاء من السعوديين أو غير السعوديين بتحديث البيانات بشرط توافر وسريان بطاقة الأحوال أو بطاقة الإقامة والعنوان الوطني، وسوف يقوم البنك بإبلاغ العميل بضرورة تحديث البيانات حال تجميد الحساب حيث يمكن الحصول على الخدمة من خلال اتباع الخطوات التالية بكل دقة:
- تسجيل الدخول إلى بنك البلاد نت أو تطبيق البلاد.
- عند ظهور نافذة تحديث البيانات الشخصية يتعين اختيار أيقونة التحديث الآن.
- ومن ثم يتم تحديد تبويب نعم عند وجود العنوان الوطني.
- بحال عدم توفر العنوان الوطني سيتم إعادة توجيه العميل لموقع العنوان الوطني لتسجيل عنوان وطني جديد.
- يلزم إكمال نموذج تحديث البيانات.
- استلام رسالة نصية على الجوال للتأكد من الهوية.
- الضغط على زر إرسال.
- عند نجاح العملية سيقوم البنك بإرسال رسالة لتأكيد تحديث البيانات.
- يتم التحديث في أي وقت من خلال النقر على زر المعلومات الشخصية.
- ويمكن استعادة بيانات الدخول لبنك البلاد.
تحديث البيانات الشخصية من موقع البلاد
يتم تحديث بيانات بنك البلاد لحساب العميل المصرفي وفتح حساب في بنك البلاد من خلال موقع المصرف بالطريقة التالية:
- الدخول إلى موقع البلاد تداول.
- ومن ثم إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- النقر على تبويب تحديث البيانات من أعلى الصفحة.
- تسجيل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- إدخال رمز التحقق المرسل إلى الجوال المسجل في البنك.
- كتابة المعلومات الشخصية الجديدة ومعلومات العنوان الوطني.
- تحديد أيقونة التالي.
- ملء نموذج بيانات العميل وبيانات العمل.
- تحديد التالي ومن ثم إدخال المعلومات المالية.
- الموافقة على الأحكام والشروط.
- ومن ثم إرفاق الهوية الوطنية أو الإقامة.
- النقر على أيقونة تحديث.