أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة ما يكون عليه من كيفية الاستعلام عن الضمان المطور، حيث أشارت الوزارة في هذا الصدد على ما تعمل عليه في مرحلة المراجعة لكل الملفات التي سبق وقدمت من المواطنين للوزارة، وذلك من اجل تمكين المستحقين من الاستعلام عن مدى القبول بالضمان، والذي يعمل لأجل ضمان حياة كريمة للمواطن السعودي محدود الدخل وتوفير متطلبات الحياة بمختلف أنواعها وذلك وفق تعليمات الملك سلمان بن عبد العزيز.
كيف استعلم عن قبولي في الضمان المطور؟
خطوات معرفة مدى قبول المستحق في برنامج الضمان المطور 1444
- الدخول في منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- النقر على استفسار حالة الطلب.
- كتابة اسم المستخدم.
- كتابة كلمة المرور للمستخدم.
- النقر على زر أيقونة الطلبات.
- ينتظر المواطن الظهور لرقم الطلب, وحالة الطلب بالقبول أو الرفض.
- الضغط على أيقونة حالة الطلب.
- إذا اندرج الطلب تحت التدقيق يجب الانتظار إلى أن ترد الجهة المختصة.
- في حالة عدم القبول يتم الدخول لغير مؤهل لمعرفة سبب عدم الأهلية.
- القيام بتصليح الأخطاء والنقر على زر إعادة التقديم.
التسجيل في الضمان الاجتماعي الجديد 1444
يمكن للمواطن التسجيل في الضمان المطور الاجتماعي الجديد عبر خطوات معينة
- النقر على كلمة تسجيل جديد في الصفحة الرئيسية للضمان الاجتماعي.
- تعبئة تاريخ الميلاد بالهجري، ورقم الهوية الوطنية،, والجوال وبعدها إنشاء كلمة المرور والنقر على تأكيدها.
- إرفاق ما يطلب من مستندات إثبات الهوية والدخل الشهري للمستفيد للتأكد من صحة المعلومات المدخلة.
- يجب قبل التسجيل تمتع المستفيد بكافة شروط الاستحقاق والتي أهمها الجنسية السعودية والإقامة بالمملكة.
- القراءة للأحكام والشروط وتدوين رمز التحقق والتأشير داخل مربع التعهد.
- أخيرا الضغط على تسجيل.
رقم الضمان الاجتماعي المطور
عدد من الأرقام أوضحتها وزارة الموارد البشرية والتنمية لمتابعيها من المستحقين لنظام الضمان المطور من اجل التواصل مع الوزارة، فهناك رقم موحد مجاني للاستعلام وهو 19911 ويمكن أيضا التواصل مع الدعم الفني مباشرة بالاتصال على 8001222777 كما يمكن الاستعلام عن طريق حساب تويتر أو رابط الوزارة الإلكتروني، كما تتلقى الوزارة الشكاوى من المواطنين عبر أي من طرق التواصل.