أوضحت الإدارة العامة للمرور السعودي آلية الاعتراض على المخالفات المرورية إلكترونيًا عبر منصة أبشر، مؤكدة أن الخدمة متاحة للمواطنين والمقيمين دون الحاجة إلى مراجعة مقرات المرور، وذلك في إطار التوسع في الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات على المستفيدين، حيث يمكن للمواطنين والمقيمين تقديم الاعتراضات والشكاوى بخصوص المخالفات المرورية بدون الحاجة إلى الذهاب إلى مكاتب العمل والانتظار لساعات.
الاعتراض على المخالفات المرورية
أتاحت وزارة الداخلية السعودية نظام الاعتراض على المخالفات المرورية عن طريق الإنترنت، وهذا من خلال الدخول على الموقع الإلكتروني المخصص لهذا والتابع لها موقع ابشر، والذي يسهل على المواطنين تقديم الاعتراض على مخالفات المرور بكل سهولة وعن طريق الإنترنت، وكذلك الاستعلام عن المخالفات المرورية، وهذه الخدمة هي إحدى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المملكة العربية السعودية للمواطنين تيسيراً عليهم التعب والمشقة وتسهيلاً على الموظفين العبء والزحام الشديد.
طلب الاعتراض على المخالفات المرورية
لكي يتم تقديم الاعتراض على المخالفات المرورية يجب اتباع الخطوات الأتية:
- الضغط على رابط موقع وزارة الداخلية السعودية.
- تسجيل البيانات الشخصية لحساب المواطن وهو رقم الهوية الوطنية واسم المستخدم والرقم السري.
- قم بالضغط على خانة “المرور”
- ثم قم بالضغط على الخانة الخاصة بـ “اعتراض”.
- قم بقراءة نصوص الاعتراضات المتوفرة في الصفحة التي سوف تظهر أمامك.
- قم بالضغط بعد التأكد من أن الاعتراض الخاص بك ضمن تلك القائمة على كلمة “التالي”.
- قم بالضغط على الخانة الخاصة بـ “الاطلاع على المخالفات والاعتراض”.
- ثم اضغط على كلمة “موافق” ثم “إرسال”.
- في الخطوة التالية سوف تصلك رسالة على هاتفك تفيد بتأكيد الاعتراض.
- بعد التأكد من تحليل الاعتراض المقدم من قبل النظام سوف يتم إرسال رسالة تنص على قبول أو رفض الاعتراض.
عمليات الاعتراض على المخالفات المرورية أصبحت بسيطة وسهلة وغير معقدة وهذا بفضل النظام الجديد للخدمات الإلكترونية التي تقدمها وزارة الداخلية السعودية تسهيلاً على المواطن.
متى يتم الرد على الاعتراض؟
أوضح المرور أن الرد على الاعتراض يتم خلال مدة تختلف حسب نوع المخالفة، وغالبًا ما يتم إشعار المستفيد خلال أيام قليلة، وفي حال قبول الاعتراض يتم إسقاط المخالفة مباشرة من السجل المروري.
التعليقات